喜欢她,她就会变的更好
一名一线的技术因为喜欢做了一周多的产品运营,PV和UV算是有不俗的表现吧,说实话挺有意思的,总结一句话就是:喜欢她,她就会变的更好。
1.理解需求:
a.在自己做开发的时候,很多需求觉得没必要,当自己用的时候才发现,用户真的很需要。之前产品同学沟通说要给文章加一个编辑器,当时觉得既然文章也是页面,为什么不统一用组件拖拽的方式生成页面呢?并且这样做还会影响产品的一致性,后来没有拗过产品童鞋,涛哥还是给文章编辑页面专门做了一个简易的编辑器。自己运营的时候发现我大多数时候是在写文章,而在一个小矩形框中(段落组件)写一大段文字并修改确实是一件很蛋疼的事情,编辑器尽管比较简单,但还是挺好用的。
b.之后和小白做了一个微信分享的功能,分别在站点列表页,导航管理页,文章管理页,站点发布页提供扫描二维码分享到微信的功能,开发量很小,起初觉得意义不大,并且这个功能导致导航管理页面后面操作的文字过多,影响美观,后来这个功能成为我分享微信朋友圈最主要的方式,当然也是最方便的方式。
2.发现问题:
a.写好一篇文章后,主要的分发渠道是微信朋友圈,但是每次分享都觉得特别别扭,因为文章标题总是会带上"何拓的快站"这几个字,并且还没有分隔,用户看的时候也会造成一些困扰,马上和成哥进行了沟通并紧急修复上线。
b.除了分享朋友圈,我还会将快站的文章分享到新浪微博,人人网,qq等,这样就出现了一个问题,用户使用微信朋友圈99.9%的用户是在移动端点击查看文章的,但是如果是微博,或者人人网,还是有相当一部分人是在电脑面前查看文章的,用户在pc端看到比如"刘强东今日人大演讲",挺高兴的,点进来一看啥都没有,因为直接跳到了我的首页。本来有挺丰富的内容呈现给人家的,结果成了一回十足的标题党。(现在已经改好了)
c.之前我的站点设置的底部描述是powered by 何拓,后来觉得应该改成powered by 搜狐快站,这样的广告方式会自然很多,但是导航在底部的时候会遮住底部描述。也许在用户看了我建立的站点后还觉得挺有意思,在那一刹那有冲动的时候,没能让他及时看到“搜狐快站”四个大字而失去了一位用户。
3.发现需求:
a.站点导航管理页有复制链接的功能而文章管理里面没有。在运营中,除了分享到微信,我发现更多的是将文章的链接复制到微博,人人网或者qq,而不是页面,这个时候就只能采用非常规的手段了获取文章链接了。后记:发现分享到微信的弹出页面是有链接的,只是不显眼罢了,但是针对复制链接的统一处理还是有必要的。
b.分享功能较弱,如果在手机浏览器中打开快站的页面,会显示分享组件,点击微博分享会提示输入微博账号和密码,但是输入的代价挺高的,大多数用户都会装微博的,比较好的方式应该是直接跳转到新浪的客户端进行认证,点击确认一下就可以了,另外分享到微博的内容是摘要没有显示title,title才是让用户有点击欲望的文字。还需要加入微信分享,比如用手机浏览器打开页面后可以直接跳转到微信进行分享。分享是我们爆发增长的主要手段,需要提供最便捷的方式,我觉得挺重要的。
c.说实话,运营了之后很关心统计,特别是实时统计,甚至都想知道每个页面的访问量,需求是很强烈的。
也许真的是到一线去才能理解很多东西,不是不知道,而是不深刻,闭门造车是不行的;也许是因为真的喜欢,所以才希望她变的越来越好,是的,她会变的越来越好的。做一款产品很难,做一款好产品更难,需要时间的积淀,所以贵在坚持。
题外记:中午和同事准备去吃饭时,聊到我在运营的站点,觉得朋友圈分享的文章有点疲劳了,我相信这是一个内容为王的时代,不否认渠道的作用,但好的内容是会有市场的,东哥的那篇文章就说明了这一点,所以得好好加油了。
晚上和一个很久没见的哥们吃饭,觉得现在是90后,00后的天下了,咱们都要奔三了,一方面老了,一方面又被现实狠狠拍下,找不到价值,似乎是经济基础决定上层建筑了,这个问题我也无法作答,就用羊同学那句朋友圈分享来作结吧,“在二十一世纪,一个靠创新和脑力挣钱的时代,真正的成就来自于内心的动力。愿你心中那团希望之火,永不熄灭。”
当然上面是我的个人观点,也不一定完全正确,欢迎批评指正。